クレジットカード不正利用に関する注意喚起

いつもDASHING DIVA公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトではお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、クレジットカードの不正利用が疑われるご注文について下記の通り対応させていただきます。

 

◼︎不正利用防止対策について

・ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。

・海外への転送サービスを利用した取引・海外発行のクレジットカード決済は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・過去に不正注文に利用された配送先と同じ配送先が指定された場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・不正利用の疑いがある場合は商品発送を停止し、サポート窓口より確認のご連絡を差し上げます。

・ご連絡内容の確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・不正利用が発覚した場合、以降のご注文を拒否する他、警察へご注文情報や被害届を提出いたします。

 

◼︎「DASHING DIVA」から心当たりのない請求内容があった場合

・恐れ入りますが、お客様ご自身でご利用のカード会社までお問い合わせください。

 

◼︎ご本人様の注文が誤って不正利用としてキャンセルされた場合

・大変お手数をおかけしますが、ご入力情報に間違いがないか確認の上で再度ご注文ください。

 

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当サイトでは、今後ともお客様に安心してお買い物していただけるよう努めてまいります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力して参りたいと存じます。
今後ともDASHING DIVA公式オンラインショップをよろしくお願いいたします。